返金ポリシー

返金についてのお知らせ

返品された商品を受領し、内容を確認後、返金手続きを行います。
返金が承認された場合、元のお支払い方法にて返金されます。

返金処理は通常、承認後10営業日以内に行われますが、
銀行またはクレジットカード会社の処理状況により、
実際の返金までにお時間がかかる場合がございます。

返品承認後、16営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、
お手数ですが下記までご連絡ください。

お問い合わせ先：
hello@odajudy.shop

 

返品・交換について

商品に不良がある場合、または誤配送の場合を除き、
原則として返品・交換はお受けしておりません。

不良品・誤配送があった場合は、
商品到着後7日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。

内容をご確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

お問い合わせ先：
hello@odajudy.shop